Política de reembolso
En VitalPlus queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Tienes 30 días desde la recepción del producto para solicitar una devolución o reembolso.
Garantía de satisfacción: Si tu producto llega dañado, defectuoso o no corresponde a lo que pediste, te reembolsamos el 100% del dinero o te enviamos un reemplazo sin costo. Solo necesitas enviarnos una foto o video del producto recibido.
Cómo solicitar una devolución: Escríbenos a nicolasnegociosla@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo. Te responderemos dentro de 24-48 horas hábiles con los pasos a seguir.
Reembolsos: Una vez aprobada tu solicitud, el reembolso se procesa al mismo medio de pago utilizado en la compra dentro de 5 a 10 días hábiles.
Cambios: Si necesitas cambiar el color o modelo de tu producto, contáctanos dentro de las primeras 12 horas después de tu compra y haremos el cambio sin costo antes del despacho.
Para cualquier consulta sobre devoluciones, escríbenos a nicolasnegociosla@gmail.com.